AGBs Kicherärbsli Unverpackt
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kicherärbsli Unverpackt Miriam Diaz, März 2023
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für den gesamten Geschäftsbereich der Kicherärbsli Unverpackt Miriam Diaz (nachfolgend «Firma»). Die Firma bietet einen Onlineshop mit Depotsystem an und verpackt und liefert die bestellte Ware an die ausgewählte Abholstation aus.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die von der Firma angebotenen Produkte über den Onlineshop der Firma bestellt oder direkt kauf im Laden.
3. Preise
Die Preise verstehen sich alle in Schweizer Franken (CHF). In allen Preisen ist bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer (2,5% bzw. 7,7%) enthalten.
Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Website der Firma.
4. Bezahlung
Die Firma liefert nur gegen Vorauszahlung und bietet dem Kunden folgende elektronischen Zahlungsmöglichkeiten über den Webshop der Onlineplattform an: Kreditkarte, PayPal, Vorauskasse. Bei Abholung im Laden zu Öffnungszeiten können wir noch TWINT, EC und bar zur Verfügung stellen.
5. Pflichten der Firma
5.1. Lieferung / Liefertermine
Die Lieferung erfolgt zwei Mal wöchentlich. Dienstag und Freitag steht die Ware ab 19.00 an der Abholstation, in einem Schrank mit Zahlenschloss, bereit zur Abholung. Der Code wird zusammen mit der Auftragsbestätigung dem Kunden mitgeteilt.
6. Umtausch
Da das Produkt massgefertigt wird, ist ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen
7. Produktinformationen/Zutaten
Die Produktinformationen wie Zutaten werden im Webshop regelmässig aktualisiert. Da Rezepturänderungen jederzeit vorgenommen werden können wird empfohlen, zusätzlich die Zutatenliste zu konsultieren und auf allfällige Allergiker-Hinweise zu achten.
8. Gewährleistung
Ein allfälliger Mangel ist der Firma umgehend aufzuzeigen. Wenn möglich sofort ein Foto machen. Es steht der Firma zu, zu entscheiden, ob das mangelhafte Produkt ersetzt wird. Nur wenn ein Ersatz nicht möglich ist, hat der Kunde Anspruch auf eine Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
Die Ansprüche aus Gewährleistung entfallen, wenn der Käufer die gelieferte Ware nach Gefahrenübergang unsachgemäss gehandelt. Die Öffnung der Warenverpackung schliesst einen Sachmangelanspruch dann nicht aus, wenn der Mangel der Ware erst zu diesem Zeitpunkt ersichtlich ist.
9. Haftung
Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich und soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf den Verkaufspreis des Produktes / der Dienstleistung beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.
Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.
Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird im selben Rahmen beschränkt.
10. Datenschutz
Jegliche Daten, die an Kicherärbsli Unverpackt weitergegeben werden, werden vertraulich behandelt und nur für interne Zwecke (Datenbank, Newsletter, Kontaktaufnahme, Einladungen, etc.) verwendet.
11. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden. Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist.
12. Vertraulichkeit
Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen verpflichten sich, sämtliche Informationen, welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.
13. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischen Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig. Der Firma steht es frei, am Sitz des Beklagten eine Klage anzuheben.